ACCIÓN SOCIAL


Dirección: Av. Salvador Allende 2029 (ex Salesianos)
Teléfono: 223 965 047 
Atención: Lunes a Viernes de 8.00 a 13.30 hrs 
Correo Electrónico: accionsocial@pedroaguirrecerda.cl  

Tiene como objetivo facilitar el acceso de los vecinos a la Red de Subsidios a partir de la atención directa de Asistentes Sociales; administrar la aplicación de la Ficha de Protección Social, que depende del Ministerio de Desarrollo Social; apoyar a vecinos(as) que carecen de recursos para enfrentar sus necesidades básicas y ayuda con materiales e insumos de primera necesidad a familias que sufren situaciones de emergencia.

 

Registro social de Hogares

Actualizaciones y modificaciones del registro social de hogares

Por cambio de domicilio

Nuevos miembros o fallecimientos en el núcleo familiar

Cesantía y otros

 

Técnicos sociales

 

Solicitud de subsidio de agua

Subsidio familiar o por hijo

Bonos

Ingreso Ético Familiar

Postulación a pensión básica solidaria por vejez o invalidez

 

Asistencia Social

 

Gestión y entrega de ayudas sociales y becas

Además, realiza informes sociales para becas de institutos y universidades

 

Acción Social cuenta con el Programa Integrando Personas con Discapacidad, que orienta a vecinos de la comuna en la incorporación al SENADIS, Servicio Nacional de Discapacidad, además de gestionar ayudas técnicas

[accordions][accordion title=”APOYO PARA EXÁMENES MÉDICOS”]

El programa se fundamenta por la existencia de nudos críticos en la oferta programática de protección social del área de la salud, por lo cual solventar parcial o íntegramente situaciones de emergencia de y/o necesidad urgentes del área de la salud,  no consideradas o cubiertas en otros programas sociales o con severas restricciones en la accesibilidad (AUGE, Programas del Área de la Salud, Auxilios Extraordinarios de MINSAL), o cuyo aporte sea insuficiente para resolver el estado de necesidad planteado. El objetivo principal del programa  es entregar ayuda social en exámenes médicos no considerados o cubiertas en otros programas sociales estatales, o cuyo aporte sea insuficiente para resolver la situación de necesidad planteada.

[/accordion][accordion title=”APOYO EN INSUMOS MÉDICOS”]

El programa consiste en proporcionar financiamiento parcial o integral para la adquisición de insumos médicos requeridos por los usuarios, potencialmente beneficiarios, principalmente a través de cartas compromiso institucional.

El objetivo principal es entregar ayuda social en insumos médicos no considerados o cubiertas en otros programas sociales estatales (AUGE, Programas del Área de la Salud, Auxilios Extraordinarios de MINSAL), o cuyo aporte sea insuficiente para resolver la situación de necesidad planteada.

[/accordion][accordion title=”APOYO EN PAÑALES PARA ADULTOS”]

El propósito del programa es beneficiar a las familias residentes en la comuna y que se encuentran en situación de carencia de recursos o de necesidad manifiesta y cuyos miembros, sean estos, adultos mayores, personas discapacitadas, cuyas actividades básicas de la vida diaria y su autonomía personal se ven seriamente comprometidas y que requieren apoyo constante para el desarrollo de las más elementales, como la movilidad y aseo personal.

El programa consiste en la entrega de pañales de adultos, previa evaluación y calificación de Asistente Social, y/o derivados por los centros de atención primaria y/o certificaciones medicas de servicios públicos, a aquellas personas adultos mayores, discapacitados o menores con algún tipo de enfermedad  que lo requieran, y que debido a la situación de pobreza y/o vulnerabilidad carecen de los recursos financieros para su obtención.

[/accordion][accordion title=”APOYO EN PRODUCTOS FARMACÉUTICOS”]

El programa consiste en proporcionar financiamiento parcial o integral para la adquisición de productos farmacéuticos requeridos por los usuarios, potencialmente beneficiarios, principalmente a través de cartas compromiso institucional, el objetivo es entregar  ayuda social en productos farmacéuticos no considerados o cubiertas en otros programas sociales estatales (AUGE, Programas del Área de la Salud, Auxilios Extraordinarios de MINSAL), o cuyo aporte sea insuficiente para resolver la situación de necesidad planteada.

[/accordion][accordion title=”APOYO EN SERVICIOS FUNERARIOS”]

Brindar servicios fúnebres a vecinos de la comuna, que carezcan de previsión social y derecho a servicios funerarios.

Las personas indigentes o en situación de necesidad manifiesta, que carecen de previsión social y de derecho a servicios funerarios, podrán acceder gratuitamente a servicios funerarios para la persona fallecida. Este servicio cobra importancia dada la escasez de recursos de un segmento de la población de Pedro Aguirre Cerda, lo que se une al imperativo ético de brindar apoyo a las familias en tales circunstancias.

El proyecto se articula a partir de la solicitud espontánea o por derivación de familiares o vecinos de la persona fallecida, quien deberá tener residencia de a lo menos 6 meses en la comuna, y mediante calificación de Asistente Social se otorga Servicio Funerario Gratuito (urna, capilla, velatoria, traslado de los restos). Dicho servicio se entrega mediante convenio suscrito por el municipio con funeraria.

 

[/accordion][accordion title=”COFINANCIAMIENTO ADQUISICIÓN DE MEDIAGUAS”]

Las demandas urgentes y crecientes en materia habitacional de los vecinos de la comuna de Pedro Aguirre Cerda, específicamente de las familias en condición de extrema vulnerabilidad habitacional, (allegamiento, hacinamiento, lanzamientos de hecho, obsolescencia y/o deterioro de las condiciones de protección ambiental y otros) y su imposibilidad para acceder a viviendas permanentes a través de los programas habitacionales vigentes, se traducen en una gran demanda por viviendas de emergencia, tornándose para el municipio en un imperativo ético proporcionar alternativas financieras de acceso a estos bienes muebles.

A través de la suscripción de un Convenio con la Fundación de Viviendas del Hogar de Cristo, al cual acceden las familias, cancelando una tercera parte del valor de la vivienda de emergencia, en tanto el Municipio y la Fundación aportan las 2/3 partes restantes.

Los beneficiarios participan del convenio por derivación o demanda espontánea, cumpliendo los requisitos establecidos, y su situación es evaluada por Asistente Social. La familia beneficiaria cancela un aporte como pié y letras mensuales.

[/accordion][accordion title=”APOYO PARA OBTENCIÓN DE SUBSIDIOS”]

Los subsidios estatales consisten en una prestación monetaria dirigida a los sectores más vulnerables de la comuna; el municipio principalmente recepción y otorga prestaciones monetarias, las que corresponden a subsidio único familiar, subsidio a la madre, subsidio al recién nacido, subsidio agua potable, además del acceso a pensiones básicas solidarias, aporte solidario y bono por hijo. Todas las prestaciones monetarias implican una elaboración, revisión y despacho de documentos a las entidades gubernamentales correspondientes.

Los subsidios que se postulan en el Departamento de Acción Social son:

Tipo de Subsidio
Subsidio Único Familiar
Subsidio Maternal
Subsidio Único A La Madre
Subsidio Al Recién Nacido
Agua Potable – Alcantarillado
Pensión Básica Solidaria

[/accordion][accordion title=”AYUDAS TÉCNICAS PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD”]

El Programa “Integrando a las personas con Discapacidad”, busca entregar una atención preferencial a los vecinos/as con discapacidad a través de la coordinación de las distintas iniciativas sectoriales que existen en las distintas unidades de la municipalidad.

Una de las principales aristas de trabajo del programa es entregar ayudas técnicas, del Banco Comunal, las cuales son de baja complejidad, a fin de facilitar  la vida cotidiana para personas discapacitadas, y sus cuidadoras, en el caso que corresponda, las que serán administradas por el Municipio y que serán entregadas a personas naturales discapacitadas, en calidad de comodato, posteriormente ésta deberá ser restituida para una nueva asignación en calidad de comodato. Además de efectuar la postulación al Servicio Nacional de la Discapacidad, a fin de que las personas con discapacidad puedan obtener una ayuda técnica de forma permanente que mejore su calidad de vida.

Dirección: Manuela Errázuriz N° 4675

Teléfono: 223 965 053

Correo electrónico: programadiscapacidad@pedroaguirrecerda.cl

[/accordion][accordion title=”ADQUISICIÓN DE ALIMENTOS COMPLEMENTARIOS”]

El programa se fundamenta por la inexistencia de oferta programática de protección social que permita a las familias en condición de vulnerabilidad, indigencia y/o necesidad manifiesta resolver autónomamente requerimientos alimentarios complementarios (ENSURE, NAN y otros), por cuanto carecen de los ingresos financieros que posibilite  solventar parcial o íntegramente la adquisición de alimentos lo que condiciona negativamente su calidad de vida. El programa consiste en proveer alimentos complementarios, previa evaluación y calificación de Asistente Social a familias en condición de vulnerabilidad, indigencia y/o necesidad manifiesta, el cual será adquirido a través de mercado público y almacenados en bodegas.

[/accordion][accordion title=”APOYO EN ENSERES BASICOS”]

El programa consiste en  proveer mobiliario de dormitorio básico a familias en condición de vulnerabilidad, indigencia y/o necesidad manifiesta, previa evaluación de profesional asistente social el cual será adquirido a través de mercado público y almacenados en bodega.

[/accordion][accordion title=”TRANSPORTE TRASLADO DE DEUDOS”]

El programa consiste en proveer traslado de deudos  previa evaluación y calificación de asistente social a familias en condición de vulnerabilidad, indigencia y/o necesidad manifiesta. Apoyando a los deudos residentes permanentes en la Comuna de Pedro Aguirre Cerda en el traslado de personas fallecidas, que se encuentren  situación de indigencia, necesidad manifiesta y/o vulnerabilidad

[/accordion][accordion title=”FICHA DE PROTECCIÓN SOCIAL”]

El programa de aplicación de Ficha de Protección Social se inserta dentro de la Unidad de Estratificación Social, la que debe garantizar a todos los vecinos respuestas a su demanda de solicitud de encuestas en su domicilio, tanto para quienes no tienen puntaje, como para aquellos que requieren supervisión ya que consideran que su puntaje no representa las condiciones en las que viven o su nivel de necesidades estratificándoles en un tramo que no se ajusta a su realidad.

El programa funciona al interior de la municipalidad atendiendo la demanda espontanea de vecinos, y en el territorio comunal aplicando la encuesta y difundiendo en las organizaciones sociales la caracterización de del cuestionario, respondiendo las dudas que éste genera en la población.

El objetivo que guía el accionar del programa es la identificación de cada hogar y su estratificación en tramos según su puntaje, reconocimiento a las familias que se encuentran en situación de vulnerabilidad, como aquellos que califican en situación de pobreza o pobreza extrema, según su capacidad generadora de ingresos en su relación con el índice de necesidades que presentan, a fin de articular las políticas del Estado que permitan mejorar la situación de cada hogar accediendo a subsidios monetarios y a otros programas y servicios públicos.

[/accordion][accordion title=”PERITAJES SOCIALES”]

En el año 2008, a través de la publicación de la Ley 19.968 los tribunales de justicia solicitan a las municipalidades y servicios públicos la elaboración de informes sociales para ser presentados como prueba en audiencias y causas de familia.

La publicación de la ley nos permite como municipalidad elaborar informes sociales para los tribunales de familia, los cuales son solicitados mediante oficio de los juzgados, y deben tener una antelación de 10 días hábiles para efectuar las visitas domiciliarias respectivas.

[/accordion][accordion title=”BECAS DE MANTENCION”]

El programa  de Becas de Mantención, tiene como función establecer en acuerdos con la Dirección Regional Metropolitana de Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas, las actividades de planteamiento, difusión y organización que el proceso demanda a nivel comunal. También asegura la aplicación de mecanismos de coordinación e información a la población objetivo, y finalmente revisar la evaluación socioeconómica de la postulación y renovación tramitada por el estudiante. Su objetivo es Facilitar el acceso a Becas de Mantención Presidente de La República (destinada a estudiantes de Educación Media) y Beca Indígena, a los alumnos de Enseñanza Básica, Media y Superior residentes en la Comuna de Pedro Aguirre Cerda.

[/accordion]

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47 comentarios

  1. Diego Muñoz

    Estimados junto con saludar , envío este correo ya que necesito orientación o asesoramiento con respecto a proyectos de emprendimientos .
    FAVOR ENVIAR NUMERO DE CONTACTO O DIRECCIÓN DEL DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTE .

  2. Sandro Larenas

    Hola, quisiera saber cuantos habitantes tiene la población La Victoria en la actualidad.
    Muchas Gracias

  3. Carolina

    Me quiero.separar de mi marido que se fue de la casa hace tres años hay un.Departamento judicial

  4. Carolina

    Estimados
    Buenas Tardes, quisiera saber si hay un departamento en la municipalidad para discapacidad, ya que tengo una hija de 2 años que asiste a Teleton y me indicaron que existe una credencial de discapacidad.Gracias.

  5. Celica nuñez

    Hola buenas tardes necesito postular al beneficio de media agua como lo puedo hacer cual son los papeles que necesito la necesito urgente.
    Quedo atenta muchas gracias

    • comunicaciones

      Estimada vecina, solo requiere cédula de identidad y hablar con la asistente social. El horario de atención es de lunes a viernes entre las 08:30 y las 13:00 horas. Recuerde llevar documentos de respaldo, en caso que los tenga. Saludos.

  6. Marjo

    Hola. Quisiera saber si la Comuna está dentro del programa Turismo Familiar y si puedo participar?

    • Comunicaciones

      Estimada vecina, la comuna no forma parte de ese programa. Saludos.

  7. PAULA

    Buenos Días

    Necesito saber si necesito agendar alguna hora con asistente social para que me emitan un informe social por temáticas especificas de vulnerabilidad.

    • Comunicaciones

      Estimada vecina, para casos como el suyo se entregan números para atención inmediata a partir de las 08:30 horas en el Departamento de Acción Social. Debe acompañar algunos documentos. Le recomendamos que llame antes al 223965047 o al 223965053 para que le digan cuáles son. Saludos.

  8. Irene

    Me podrian indicar si existen cursos de pasteleria o reposteria gratuitos
    Favor direccion o fono
    gracias

    • Comunicaciones

      Estimada vecina, la consulta la puede hacer a la Dirección de Desarrollo Económico (Didese) de la Municipalidad, llamando al 223965331.

  9. Francisca

    Hola, buenas tardes, me gustaría saber qué tipo de ayuda puedo recibir por parte de la municipalidad, me encuentro desempleada, necesito terminar mis estudios universitarios, sin embargo soy el pilar financiero de mi hogar, el cual lo constituimos mi abuelo y yo, él tiene cáncer y lamentablemente dado que este es el último año que la universidad me espera para retomar mis estudios, no he podido encontrar trabajo que pueda realizar de forma vespertina. Espero respuesta. Gracias desde ya.

    • Comunicaciones

      Vecina, diríjase a la Oficina Municipal de Información Laboral (OMIL), ubicada en Club Hípico 6238. Puede ir de lunes a jueves entre las 08:30 y las 14:00 y en la tarde desde las 15:00 a las 18:00 horas. El viernes hasta las 14:00 horas. Es importante que lleve su currículum.

  10. Flor Riquelme

    Hola buenos dias mi consulta es por que si yo arriendo una pieza y ocupo los servicios basico de la vivienda en donde yo arriendo me dieron un puntaje tan alto que no me sirve para postular al bono mujer trabajadora si mi sueldo me alcanza para el arriendo y para los pasajes yo encuentro injusto que no se tome encuenta que uno gana solo para vivir y mas encima no puede contar con el apoyo del municipio

    • Comunicaciones

      Estimada vecina, favor diríjase a nuestro Departamento de Acción Social (Manuela Errázuriz 4675 piso 2, Núcleo Ochagavía), para exponer su caso.

  11. Matías

    Hola, donde puedo ir para que me ayuden a gestionar los trámites de la beca de mantención. Puedo pedir la beca si soy estudiante universitario?

    • Comunicaciones

      Estimado vecino, acérquese a nuestra Dirección de Acción Social para conocer si puede acceder al beneficio. Manuela Errázuriz 4675 piso 2 (Núcleo Ochagavía)

  12. Patricia Acuña

    Buenas tardes,
    Solicito que me puedan orientar con pensión de vejez asistencial para mi papá, ya que los fondos que mantenía en la AFP se terminaron.
    El puede postular a este beneficio?

    • Comunicaciones

      Estimada vecina, favor póngase en contacto con nuestra Dirección de Acción Social para verificar si cumple con los requisitos o para inscribirse, si fuera necesario, en el Registro Social de Hogares, que es requisito para acceder a este tipo de beneficios. Manuela Errázuriz 4675 piso 2 (Núcleo Ochagavía).

  13. Cristopher Paredes

    Hola. necesito saber si realizan la implantación de chip en las mascotas, para poder inscribirlas y de ser así que dirección y horario es..
    muchas gracias

    • Comunicaciones

      Las implantaciones de chip gratuitas se realizarán en los siguientes días y horarios:

      Viernes 16 de marzo:

      – Unidad Vecinal 33 (Maya 5931) de 09:00 a 14:00 horas.
      – Unidad Vecinal 13 (Abranquil 5099, esquina Lazo), de 14 a 18:00 horas.

      Sábado 17 de marzo:
      – Unidad Vecinal 11-H (Augusto César Sandino 4209) de 14:00 a 18:00 horas.

  14. Eugenia

    Hola, necesito saber como renovar el beneficio que tiene mi madre y que consiste en dejar exento el cobro de basura. Ella tiene 86 años y no puede asistir a realizar el tramite. Gracias

    • Comunicaciones

      Estimada vecina, debe concurrir un familiar con un poder simple, la cédula de identidad de la titular y una boleta de servicios que acredite domicilio. El trámite es en Ventanilla Única, Manuela Errázuriz 4675, piso 2, Núcleo Ochagavía. De todas maneras consulte detalles llamando al 223965131 ó 32, para que no haga un viaje en vano. Saludos.

  15. Andrea

    Hola, como puedo saber a que beneficios sociales podria optar mi hermana que ocupa todo su tiempo en cuidar a mi madre de 86 años que depende de cuidados las 24 horas del dia. Mi hermana no puede trabajar debido a lo anterior, por lo cual no percibe ningun salario. Gracias

    • Comunicaciones

      Estimada vecina, favor acérquese al departamento de Acción Social de la comuna, en Manuela Errázuriz 4675 piso 2 (Núcleo Ochagavía). Lo importante es que tenga Registro Social de Hogares, que es el requisito para acceder a las ayudas que entrega la municipalidad. Lleve la documentación necesaria. Puede consultar al 223965362.

  16. Alexandra

    Necesito que me vengan a encuestar para la ficha de protección social debo llevar algun papel

    • Comunicaciones

      Estimada vecina, la ficha de protección ya no existe. Ahora se llama Registro Social de Hogares, que a diferencia de las antiguas fichas no funciona con puntaje. Puede acercarse al departamento de Acción Social de la municipalidad (Manuela Errázuriz 4675 piso 2, Núcleo Ochagavía) para solicitar una visita. Sólo se requiere su cédula de identidad y una cuenta de servicios u otro documento que acredite su domicilio. El Registro Social de Hogares es el requisito básico para acceder a las ayudas sociales que entrega la municipalidad. Saludos.

  17. Carmen Alicia Riquelme Poblete

    Soy la tutora de mi madre que tiene 91 años , puedo hacer trámites en la municipalidad por ella y para ella???

    • Comunicaciones

      Estimada vecina, efectivamente, puede hacerlo con un poder simple. De todas maneras consulte en Ventanilla Única, llamando al 223965132. Saludos.

  18. Ana Escobar

    Buenas tardes quisiera saber como tengo que hacerlo para postular a trabajar en la municipalidad.
    De antemano muchas gracias

    • Comunicaciones

      Estimada vecina, debe consultar en la Oficina Municipal de Intermediación Laboral (OMIL), ubicada en Club Hípico 6238, teléfono 223965334.

  19. Kandy avendaño aguilera

    Hola estimado consulta soy madre soltera mi hijo tiene un hijo 3 años y estoy sin trabajo y no recibo el familiar del gobierno, como puedo hacerlo para inscribirme en la municipalidad para recibir el familiar.

    • Comunicaciones

      Estimada vecina, por favor acérquese al departamento de Acción Social, en Manuela Errázuriz 4675 piso 2, donde le entregarán la información requerida. Saludos.

  20. Mayerlin

    Buenos dias, quisiera saber si tienen algún programa de esterilización para mascotas y que día los realizan.

    • Comunicaciones

      Vecina, estas son las fechas para las esterilizaciones este mes, que se realizan conjuntamente con la implantación de chips:
      – Miércoles 9 de mayo: unidad vecinal 33 José María Caro.
      – Jueves 10 de mayo: unidad vecinal 5 Villa Numancia.
      – Sábado 12 de mayo: unidad vecinal 14 Villa el Esfuerzo.

  21. Verónica

    Hola quieras saber qué documentos tengo que llevar para postular al subsidio de único familiar .

    • Comunicaciones

      Estimada vecina, el primer requisito es contar con el Registro Social de Hogares (que reemplazó a la Ficha de Protección Social) Todos los detalles debe consultarlos acercándose al Departamento de Acción Social, en Manuela Errázuriz 4675 piso 2 (Núcleo Ochagavía), entre las 08:30 y las 13:30 horas.

  22. Hernán Farfán

    Estimados.
    Por favor necesito saber cómo actualizar el registro social de hogares.
    ¿Como lo hago ?
    ¿Donde debo ir?
    ¿Debo llevar algún documento?

    Gracias

    • Comunicaciones

      Vecino, debe dirigirse al Departamento de Acción Social de la Municipalidad ubicado en Manuela Errázuriz 4675 piso 2 del Núcleo Ochagavía. Lo principal es que lleve consigo su cédula de identidad y una cuenta u otro documento que acredite que reside en la comuna. Saludos.

  23. María Guerrero

    Muy buenos días, a mi padre se le venció el subsidio del agua y no recuerda que documentos debe presentar y a qué lugar debe concurrir, ya tiene cancelada la última boleta que llegó con el aviso de vencimiento del beneficio.
    Gracias

    • Comunicaciones

      Vecina, debe acercarse al departamento de Acción Social ubicado en Manuela Errázuriz 4675 piso 2 Núcleo Ochagavía para hacer el trámite. Antes de ir puede consultar al número 223965049 para saber de antemano todos los antecedentes y documentos necesarios. Recuerde que la atención de lunes a viernes es hasta las 13:30 horas. Saludos.

  24. Patricia Acuña

    Estimados,
    Solicito su orientación para la ficha de protección social para mi mamá, donde debo dirigirme para pedir la evaluación.

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Av. Presidente Salvador Allende Gossens 2029 (ex Salesianos)

223 965 412

infopac@pedroaguirrecerda.cl

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