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VENTANILLA ÚNICA MUNICIPAL
El Municipio, en un afán por entregar un mejor servicio a la comunidad, y dar cumplimiento a lo señalado en la Ley Nº 19.880 de Procedimiento Administrativo, ha querido hacer realidad uno de sus más grandes objetivos institucionales, “entregar una atención de calidad al usuario”. Para ello se ha creado “La Ventanilla Única Municipal” que consiste en una plataforma de atención que permitirá poner a disposición de la comunidad, un servicio concentrado en un solo lugar para realizar los trámites que antes se debían efectuar en diversas unidades, con la consiguiente demora y falta de información que hacía a veces muy difícil acceder a los servicios que la Municipalidad entrega. Esta oficina contará con los más altos estándares de tecnología informática, lo que permitirá actuar en conexión con el resto de las unidades municipales para la tramitación de documentos, adquirir información o conseguir derivaciones efectivas en los casos que amerite. La oficina de Ventanilla Única Municipal, ubicada en Salesianos 2029, permitirá un contacto directo y responsable con la ciudadanía, bajo un concepto de servicio público, que posibilita una disposición de mejora permanente en donde podamos “entregar una atención personalizada, de calidad, amable, transparente y fluida”. Algunos de los Trámites que Ud. podrá realizar a través de esta oficina son:
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